Comité des usagers

Les comités des usagers des établissements fusionnés continuent d’exister et d’exercer leurs responsabilités au sein du CIUSSS du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal. Ces comités exercent leurs activités sous la responsabilité du comité des usagers du CIUSSS. On compte ainsi trois paliers :

  • Le comité des usagers du CIUSSS
  • Les comités des usagers des établissements fusionnés
  • Les comités des résidents

Fonctions des différents comités

Le comité des usagers du CIUSSS et, sous sa responsabilité, les comités des usagers des établissements fusionnés assument notamment les fonctions qui suivent auprès des usagers qu’ils représentent :

  • Renseigner les usagers sur leurs droits et leurs obligations.
  • Promouvoir l’amélioration de la qualité des conditions de vie des usagers.
  • Évaluer le degré de satisfaction des usagers à l’égard des services reçus.
  • Défendre les droits et les intérêts collectifs des usagers.
  • À la demande d’un usager, défendre ses droits et ses intérêts.
  • Accompagner et assister, sur demande, les usagers dans toute démarche, y compris pour porter plainte.

Coordonnées des comités des usagers

Établissements fusionnésTéléphoneCourriel
CSSS du Sud-Ouest-Verdun514 766-0546, poste 53296 (mercredi et jeudi)

celine.chretien.sov@ssss.gouv.qc.ca

CSSS Jeanne-Mance514 861-9331, poste 8324

chantal.leclair.cdc@ssss.gouv.qc.ca

Centre de réadaptation en déficience intellectuelle et en troubles envahissants du développement (CRDITED) de Montréal514 334-3979, poste 420

Comite.usagers@crditedmtl.ca

Centre de réadaptation en dépendances de Montréal - Institut universitaire514 385-1232, poste 5149

comusagers@gmail.com

Hôpital chinois de Montréal514 871-0961, poste 254

cindy.he.chin@ssss.gouv.qc.ca

Institut de réadaptation Gingras-Lindsay-de-Montréal514 340-2085, poste 4198

comite.usagers.irglm@ssss.gouv.qc.ca

Institut Raymond-Dewar514 284-2214, poste 3206

usagers@raymond-dewar.gouv.qc.ca

Institut universitaire de gériatrie de Montréal514 340-3534

comite-usagers.iugm@ssss.gouv.qc.ca

La corporation du Centre de réadaptation Lucie-
Bruneau
514 527-4527, poste 2362

c.usagers.crlb@ssss.gouv.qc.ca

Centre jeunesse de Montréal - Institut universitaire514 356 4562

comitedesusagers@cjm-iu.qc.ca