Vous êtes un exploitant ou futur exploitant d'une résidence privée pour aînés
Vous trouverez dans cette section les informations et les documents s’adressant aux prestataires de services de résidences privées pour aînés.
Pour un problème de santé mineur (non urgent), il existe d'autres options que l'urgence.
À propos
Vous trouverez dans cette section les informations et les documents s’adressant aux prestataires de services de résidences privées pour aînés.
Les résidences privées pour aînés ont l’obligation d’être certifiées pour pouvoir fonctionner en toute légalité.
Pour l’Île de Montréal, et ce depuis le 1er avril 2019, une décentralisation du mandat de certification a été effectuée et pris en charge par chacun des cinq CIUSSS de l'Île de Montréal, soit : Nord, Est, Centre-ouest, Ouest et Centre-sud.
Ainsi, le territoire où se trouve la résidence détermine à quel CIUSSS elle est reliée. Les CIUSSS sont responsables de la certification des résidences privées pour aînés.
Par courriel : certification.rpa.ccsmtl@ssss.gouv.qc.ca
Par téléphone : 514 940-5202, poste 7132
Par courrier postal :
Certification des résidences privées pour aînés
155, boulevard Saint-Joseph Est,
Montréal (Québec) H2T 1H4
Par courriel : certification.rpa.cemtl@ssss.gouv.qc.ca
Par téléphone : 514 524-3544, poste 25345
Par courrier postal :
Certification des résidences privées pour aînés
Direction Qualité, Évaluation, Performance et Éthique
2909, rue Rachel Est, 4e étage,
Montréal (Québec) H1W 0A9
Par courriel : certification.rpa.comtl@ssss.gouv.qc.ca
Par téléphone : 514-345-3511, poste 3815
Par courrier postal :
Centre hospitalier de St. Mary
3830, avenue Lacombe, Montréal (Québec) H3T 1M5 Bureau G-328
Par courriel : certification.rpa.cnmtl@ssss.gouv.qc.ca
Par téléphone : 438-580-5718
Par courrier postal :
Bureau de la certification des résidences privées pour aînés
Direction qualité, évaluation, performance organisationnelle et éthique
CIUSSS du Nord-de-l 'Île-de-Montréal
Installation CHSLD Notre-Dame-de-la-Merci
555, boul. Gouin Ouest, local H-112
Montréal (Québec) H3L 1K5
Outre le processus de certification, des inspecteurs du ministère de la Santé et des Services sociaux effectuent des visites d'inspection non annoncées dans les résidences durant la validité de la certification. Un exploitant qui ne se conforme pas aux exigences de la certification est passible d'une amende.
Pour connaître l'état de certification des résidences privées de Montréal (certifiées, non certifiées, demande en cours de traitement, etc.), consultez le Registre des résidences privées pour aînés du ministère de la Santé et des Services sociaux.
Dernière mise à jour: 2025-04-09