Prendre soin de votre santé est important. Même en période de pandémie, n’hésitez pas à demander une consultation médicale si vous en ressentez le besoin. La disponibilité de la plateforme Rendez-vous santé Québec (RVSQ) dans les cliniques et groupes de médecine de famille (GMF) de notre territoire vous fera éviter le temps d’attente, vous offrira plusieurs possibilités de rendez-vous et un accès simple, confidentiel et gratuit aux soins et aux services médicaux de première ligne.

Plusieurs GMF et cliniques de notre territoire offrent en effet des rendez-vous téléphoniques via cette plateforme simple, gratuite et confidentielle qui vous fera éviter le temps d’attente et vous offrira plus de possibilités de rendez-vous.

Comment faire?

Si vous avez un médecin de famille, consultez le site Rendez-vous santé Québec pour prendre un rendez-vous. S’il n’y a pas de disponibilité de rendez-vous avec votre médecin :

• contactez votre clinique ou votre GMF par téléphone pour connaître les disponibilités;
• ou choisissez l’option de recherche élargie dans Rendez-vous santé Québec pour prendre un rendez-vous avec un autre médecin de votre clinique ou dans une clinique à proximité.

Si vous n’avez pas de médecin de famille ou que la clinique où pratique votre médecin est fermée, consultez le site Rendez-vous santé Québec pour prendre un rendez-vous dans une clinique à proximité.

Dans tous les cas, notez que :

• Votre consultation sera téléphonique, à moins d’un avis contraire de la clinique. Selon l’évaluation médicale faite par téléphone, vous pourrez être orienté pour une consultation en clinique.
• Dans le contexte actuel, aucune clinique médicale n'accepte les patients qui se présentent à ses portes sans rendez-vous.

Si vous présentez des symptômes d’allure grippale, de gastroentérite ou s’apparentant à la COVID-19, ne prenez pas de rendez-vous sur Rendez-vous santé Québec, appelez plutôt au 514 644‑4545 ou au 1 877 644‑4545 (sans frais) pour être dirigé vers la ressource appropriée.

Vous pouvez aussi en tout temps appeler Info-Santé 811 pour parler à une infirmière ou à un intervenant social d'Info-Social. Vous pourrez obtenir des conseils et être orienté, au besoin, vers la bonne ressource du réseau de santé et des services sociaux.