Mesures sur place
Le port du masque de procédure est requis pour recevoir des services dans les trois installations. Ces équipements sont remis à l’usager à son arrivée. Tout usager ayant une exemption médicale l’empêchant de porter le masque doit aviser à l’avance son intervenant. Une preuve pourrait être exigée.
Les usagers doivent se présenter un maximum de 15 minutes avant leur rendez-vous. Une aire d’attente spécifique est disponible pour les usagers du transport adapté.
L’usager qui éprouve des symptômes s’apparentant à la COVID-19 le jour de son rendez-vous ou qui a été en contact avec une personne ayant été testée positive à la COVID-19 doit communiquer avec le 811 et ne doit pas se présenter à son rendez en réadaptation.