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Centre intégré universitaire
de santé et de services sociaux du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal

Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal

Pochette accueil - Services de proximité (DI-TSA-DP)

Pochette accueil - Services de proximité (DI-TSA-DP)

Programmes, mesures et services pour les familles d'un enfant handicapé

Un seul site Web du gouvernement du Québec regroupe à présent les principaux programmes et services destinés aux personnes handicapées, à leur famille et à leurs proches.

Pour en savoir plus

Droits des usagers

Tous les usagers du réseau de la santé et des services sociaux ont des droits. Ces droits sont inscrits dans la Loi sur les services de santé et de services sociaux (LSSSS).

Pour en savoir plus

Bureau du commissaire local aux plaintes

La qualité des soins et services et le respect des droits des usagers sont l’affaire de tous. Toute personne est susceptible d’être témoin d’une situation de maltraitance, d’un comportement inapproprié ou d’une violation des droits des usagers. Vous êtes donc invités à exprimer votre insatisfaction ou signaler une situation de maltraitance afin que le Bureau du commissaire local aux plaintes et à la qualité des services puisse intervenir. Exprimer une insatisfaction ou signaler une situation de maltraitance potentielle contribue directement à l’amélioration de la qualité des soins et services. 

Pour en savoir plus

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Comité des usagers

Le mandat du comité des usagers est d’être le gardien des droits des usagers. Ce comité doit veiller à ce que les usagers soient traités dans le respect de leur dignité et en reconnaissance de leurs droits et libertés.

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Déclaration d'incidents accidents par les usagers et leur famille

Vous êtes témoin d'un événement indésirable? Vous pouvez le rapporter à un membre de notre personnel.

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Sécurité à domicile

À venir

Chaleur accablante

Quoi faire quand il fait très chaud?

Pour en savoir plus

Les bonnes pratiques du lavage des mains avec de l'eau et du savon

Se laver les mains est l’une des meilleures façons de se protéger, de protéger ses proches contre la maladie. Se laver les mains, on le fait, mais le fait-on bien?

Affiche PDF

L’accompagnateur

Découvrez les ressources les plus pertinentes pour parents de personnes handicapées.

Pour en savoir plus

Dernière mise à jour: 2024-02-05