Alternatives à l'urgence
Il y a actuellement une grande pression sur le réseau de la santé. Il existe d’autres options que l’urgence :
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Sondages
Sondage en temps réel
IMPORTANT
Le sondage en temps réel vise uniquement les usagers et usagères ayant reçu des soins et services :
- En santé mentale
- À l'urgence de l'Hôpital Notre-Dame et l'Hôpital de Verdun
- En oncologie
- En chirurgie
D'autres secteurs seront ajoutés éventuellement.
Vous ou l'un de vos proches avez reçu des soins et services dans l'un des secteurs concernés ?
Partagez votre expérience en participant à ce court sondage anonyme et confidentiel.
Les renseignements recueillis sont cumulés et partagés au ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS) ainsi qu’aux établissements de santé et de services sociaux de la province (Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS), Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) et Centre hospitalier universitaire (CHU)).
Votre expérience permettra d’améliorer la qualité des pratiques et d’en faire bénéficier l’ensemble de la population.
Pour formuler une plainte formelle, référez-vous plutôt au Bureau du commissaire local aux plaintes et à la qualité des services.
Pour plus d’information : info.ccsmtl@ssss.gouv.qc.ca
Merci pour votre précieuse collaboration!
Sondage Expérience de l'usager
Des nouvelles informations concernant la 5e édition du sondage annuel Expérience de l’usager seront annoncées très bientôt.
D'ici là et pour plus d'information : info.ccsmtl@ssss.gouv.qc.ca
Sondage sur les besoins des parents en situation de handicap
Consultez l'information concernant le sondage sur les besoins des parents en situation de handicap
Dernière mise à jour: 2024-12-18