Exposition possible à la rougeole
Un cas confirmé de rougeole a fréquenté l'urgence et le service de radiographie de l’Hôpital de Verdun le 12
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Sondages
Sondage Expérience usager
Depuis décembre 2023, notre établissement déploie progressivement, dans l’ensemble de ses secteurs, un sondage visant à mesurer l’expérience et la satisfaction des usagers et de leurs proches. Cette initiative s’inscrit dans une démarche nationale de mesure continue de l’expérience des usagers mise de l’avant par le ministère de la Santé et des Services sociaux.
Vous ou l'un de vos proches avez reçu des soins et services dans l'un des secteurs concernés ?
D’une durée de 10 minutes, ce sondage est anonyme et confidentiel.
Les renseignements recueillis sont cumulés et partagés au ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS) ainsi qu’aux établissements de santé et de services sociaux de la province (Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS), Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) et Centre hospitalier universitaire (CHU)).
Partager votre expérience permettra d’améliorer la qualité des pratiques et d’en faire bénéficier l’ensemble de la population.
Secteurs actuellement sondés :
- Chirurgie
- Déficience intellectuelle et trouble du spectre de l'autisme
- Déficience physique
- Dépendance
- Grossesse, accouchement et suivi post-natal
- Jeunes en difficulté ou sous la protection de la jeunesse
- Cancérologie/Oncologie
- Santé mentale
- Urgence
Il est possible que d'autres secteurs soient ajoutés.
Pour formuler une plainte formelle, référez-vous plutôt au Bureau du commissaire local aux plaintes et à la qualité des services.
Merci de votre précieuse participation.
Sondage Expérience de l'usager en CHSLD
Un sondage sur la qualité des soins et services offerts en CHSLD se déroulera en février et en mars 2026.
Ce sondage annuel vise à recueillir les commentaires des résidents, des résidentes et de leurs proches.
Pour participer au sondage :
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Les résidents et résidentes recevront la visite de personnes bénévoles pouvant les aider à répondre au sondage.
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Les proches inscrits au dossier recevront le sondage par courriel.
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Les personnes qui n’auront pas reçu le courriel et qui souhaitent y participer pourront numériser le code QR affiché dans chacun des CHSLD ou en faire la demande à la réception.
D’une durée de 10 minutes, ce sondage est anonyme.
Partager votre expérience permettra d’améliorer la qualité des soins et services offerts.
Pour plus d’information, informez-vous auprès des membres du personnel.
Merci de votre précieuse participation.
Dernière mise à jour: 2026-01-14