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Services spécialisés

Urgence psychosociale-justice (UPS-J)

Offre de service

UPS-J est une équipe de professionnels qui intervient d’urgence lors de situations de crise impliquant des personnes qui présentent des troubles de santé mentale. L’équipe est en service 24 heures par jour, sept jours sur sept.

Les principaux objectifs de ce service sont : 

  • Évaluer l’état mental d’une personne présentant un danger pour elle-même ou pour les autres.
  • Désamorcer la situation et orienter la personne vers des ressources appropriées à ses besoins.

Qui peut communiquer avec UPS-J

Les partenaires suivants peuvent communiquer avec UPS-J lors d’une situation de crise : 

  • Service de police de la Ville de Montréal (SPVM)
  • Intervenants du réseau de la santé et des services sociaux et du réseau correctionnel
  • Intervenants du milieu communautaire

En plus d’intervenir sur place, UPS-J offre un service de consultation téléphonique aux partenaires. Les partenaires peuvent échanger avec un expert dans le domaine. Ils bénéficient de conseils pour mieux intervenir et éviter que l’état mental des personnes ne se détériore.

Des répercussions concrètes

Depuis sa création en 1996, UPS-J a contribué à plusieurs améliorations, notamment : 

  • Désengorger les urgences des hôpitaux.
  • Orienter vers des ressources adaptées à la situation et aux besoins de ces personnes.

Une expertise reconnue

UPS-J est le premier service d’urgence de ce genre au Québec. Son mode de fonctionnement a été reproduit dans d’autres villes au Québec. 

UPS-Justice a reçu plusieurs prix et distinctions dont : 

  • 2004 : Citation d’excellence du SPVM
  • 2002 et 2004 : Prix partenariat SPVM

Pour les proches aidants ou toute personne en situation de crise

Si vous êtes en situation de crise et si vous connaissez quelqu’un qui est dans cette situation, communiquez avec le 8-1-1.