Passer au contenu principal
Centre intégré universitaire
de santé et de services sociaux du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal
Zone professionnelle - CCSMTLPRO Santé publique de Montréal Personnel et retraités English and other languages

Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal

Alternatives à l'urgence

Il y a actuellement une grande pression sur le réseau de la santé. Il existe d’autres options que l’urgence :

Pour en savoir plus

À propos

Mesures de contrôle

Qu’est-ce qu’une mesure de contrôle?

Certaines situations peuvent être dangereuses pour vous ou pour votre entourage. De façon exceptionnelle, les professionnels doivent parfois appliquer une mesure de contrôle afin d’assurer la sécurité de tous. Une mesure de contrôle est un moyen utilisé par les professionnels pour empêcher un comportement dangereux et ainsi assurer votre protection et celle de votre entourage. Elle vise, entre autres, à éviter les blessures et les chutes. 

La mesure de contrôle est exceptionnelle. Elle est utilisée quand il n’y a aucun autre moyen de vous empêcher de vous blesser ou de blesser une autre personne.

3 types de mesure de contrôle

Contention

  • Les mouvements de la personne sont limités à l’aide de matériel (ex.: ceinture pour fauteuil roulant) ou de la force humaine (ex. : maintenir physiquement la personne).

Isolement

  • La personne est maintenue dans un lieu pendant une période déterminée et elle ne peut pas y sortir de son propre gré. 

Médication

  • La personne reçoit un médicament qui permet de la calmer et de limiter ses mouvements pendant un certain temps.

Application d’une mesure de contrôle

  • Toute mesure de contrôle est réalisée sous surveillance étroite
  • Il s’agit toujours d’une mesure exceptionnelle
  • Elle se fait dans le respect de la dignité et de la sécurité
  • Elle n’est jamais utilisée pour punir
  • Elle est appliquée uniquement quand un danger sérieux est sur le point de se produire
  • Elle dure uniquement le temps nécessaire et sa pertinence est réévaluée régulièrement
  • Vous, ou la personne qui vous représente, devez donner votre accord à l’application de la mesure de contrôle, sauf en cas d’urgence. Vous êtes libre de refuser ou de retirer votre accord en tout temps
     

Rôles et responsabilités

Des professionnels de la santé et des services sociaux

    • Les professionnels travaillent en prévention
    • Ils essaient, avec votre collaboration et celles de vos proches, de trouver d’autres solutions pour éviter d’appliquer une mesure de contrôle
    • Ils s’assurent de bien vous connaître (ex.: les dangers possibles, les activités qui vous font du bien, ce qui vous irrite, etc.)
    • Ils tentent toujours de considérer votre point de vue et celui de vos proches
    • Ils adaptent leurs interventions à la situation et à vos besoins

De l’usager et de ses proches

  • Vous et vos proches êtes des partenaires essentiels. Pour aider les professionnels, vous devez : 

    • Exprimer vos besoins et vos inquiétudes 
    • Participer aux rencontres avec les professionnels afin de trouver des solutions pour éviter d’appliquer une mesure de contrôle 
    • Être ouvert aux solutions proposées 
    • Faire confiance aux décisions qui sont prises conjointement avec les professionnels, dans votre intérêt et celui de votre entourage
       

Questions ou insatisfaction?

Si vous avez des questions, des préoccupations ou si vous n’êtes pas satisfait de l’application d’une mesure de contrôle, parlez-en à votre intervenant ou à une personne de son équipe. Il prendra le temps nécessaire pour vous écouter.

S’il n’a pas été possible de trouver une solution satisfaisante, vous êtes invité à communiquer avec les ressources suivantes :

Dernière mise à jour: 2024-03-14