Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal
Il y a actuellement une grande pression sur le réseau de la santé. Il existe d’autres options que l’urgence :
Maintenir le contact avec vos proches
S'abonner au bulletin « Lumières de chez nous »
Le bulletin d'information « Lumières de chez nous » est diffusé 5 fois par année. Il vous informe des nouveautés et des activités dans nos centres d'hébergement. Vous souhaitez être informé par courriel de la publication de nouveau contenu? Inscrivez-vous à notre bulletin d'information « Lumières de chez nous ». Demandez simplement à l'accueil du centre où votre proche est hébergé d'ajouter votre nom à notre liste d'envoi. Bonne lecture!
C’est sous le thème La compassion, un outil de travail en milieu de vie, que se sont réunies près de 300 personnes, représentant.e.s des comités de résidents et d’usagers, employé.e.s et gestionnaires de nos CHSLD pour une journée intense dédiée à ce fantastique mouvement De tout cœur avec vous.
Des conférences, des ateliers, un panel sur nos relations avec les personnes proches aidantes, autant d’occasions de partages et d’apprentissages afin de toujours améliorer nos habiletés de compassion et de bienveillance envers les résidents et résidentes, leurs proches et entre nous, membres du personnel.
Pour visionner une courte vidéo témoignant de cette expérience de colloque, cliquez ici.
Vous avez peut-être déjà entendu l’utilisation de codes de couleur à l’intercom du centre d’hébergement. C’est d’ailleurs presque la seule raison pour nous d’utiliser l’intercom!
Attention, Attention, code rouge, unité 4...
Attention, Attention, code bleu salle à manger...
Mais que signifient ces couleurs? Voici les codes qui sont utilisés plus couramment dans nos centres :
Sachez que notre plan de mesures d’urgence comporte plusieurs actions qui permettent le maintien des connaissances et des capacités de réagir de nos équipes : formations, exercices de simulation, etc.
Serge Deschamps s’implique à titre de proche-ressource au CIUSSS Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal. C’est un homme enjoué qui a pourtant connu des jours plus difficiles. Il a été la personne proche aidante de son conjoint atteint de Parkinson et d’autres problématiques pendant près de 6 ans. Malgré tous les défis que son rôle entraînait, des intervenants clés lui ont quand même permis de se procurer les outils nécessaires pour reprendre pouvoir sur sa vie.
Suite au décès de son conjoint, monsieur Deschamps a pris un engagement envers lui-même. « J’en ai tellement arraché! Ce n’est pas vrai que j’ai passé à travers cette épreuve pour rien! » Il s’est dit : « Il faut que cette épreuve serve à quelque chose. »
En tant que proche-ressource, monsieur Deschamps est maintenant un partenaire important auprès des professionnel.le.s de la santé et des services sociaux.
Les proche-ressources sont accueillis, formés et soutenus dans leur rôle par une équipe qu’on appelle le « Bureau de l'engagement et du partenariat avec les usagers et les proches (BEPUP) ».
Par exemple, monsieur Deschamps participe (selon ses disponibilités et son intérêt) à différents projets, tel que la création d’une formation qui aidera les personnes proches aidantes vivant avec une personne présentant des troubles de comportements liés à des troubles neuro-cognitifs majeurs (autrefois appelés démence). Il participe aussi à créer un questionnaire d’évaluation du service de répit-stimulation à domicile offert aux proches de personnes atteintes de troubles neuro-cognitifs majeurs.
Quand on lui demande ce que ça lui apporte de s’impliquer, monsieur Deschamps répond : « Un sentiment de fierté… sans culpabilité! Je me sens privilégié de participer à l’amélioration de la trajectoire d’une personne proche aidante. Sentir que je peux faire une différence dans la vie des gens. »
Si, comme monsieur Deschamps, vous aimeriez vous impliquer dans le milieu de vie de votre proche hébergé, parlez-en à la.au chef d’unité qui saura vous informer sur les possibilités qui s’offrent à vous.
Vous pouvez aussi écouter monsieur Deschamps faire un témoignage sur le balado de l’organisme l’APPUI.
Très régulièrement des organismes indépendants visitent nos centres d’hébergement afin d’évaluer la qualité des soins, des services et du milieu de vie. On pense aux visites d’Agrément Canada ou des équipes ministérielles pour la qualité du milieu de vie.
Nos équipes ont voulu mieux se préparer à ces visites, être pro-actives dans une perspective d’amélioration continue et aussi s’assurer de l’implication des comités de résidents et des usagers dans ces démarches.
Depuis juin 2022 nous réalisons donc ce que nous appelons des auto-visites d’évaluation de la qualité des soins et services et du milieu de vie.
Une fois par année, des équipes de gestionnaires accompagnés de partenaires d’autres directions (soins infirmiers, services multidisciplinaires, prévention des infections, services techniques) ainsi que de représentants des comités de résidents et des usagers, visitent nos centres. Durant une journée complète les visiteurs font des observations sur les thèmes suivants :
Dès 16h00 un bilan officiel est présenté par l’équipe d’évaluateurs. Les principales personnes concernées sont présentes lors de ce bilan : gestionnaires, représentants du comité des résidents/usagers du centre visité et directions partenaires.
Les résultats présentés lors de ce bilan mettent l’emphase sur les points forts à maintenir et les défis d’amélioration par section évaluée. Ils sont ensuite présentés aux équipes, au comité d’amélioration continue du site et au comité des résidents/usagers.
Le rapport de visite permet à l’équipe du centre visité, en collaboration avec le comité d’amélioration continue, d’élaborer des objectifs d’amélioration.
Finalement, les rapports de visite de tous les centres sont partagés entre les équipes de telle sorte que les forces des uns contribuent à l’amélioration de tous.
Rendez-vous dans les sections spécifiques à chaque centre afin de voir les activités récentes.
Vous fréquentez le centre ou rendez visite à un proche? Aidez-nous à améliorer l'environnement extérieur de l'établissement et à le rendre plus agréable !
Pour cela, répondez à un court questionnaire sur vos habitudes et enjeux de mobilité aux abords de l'établissement, votre sentiment de sécurité ou encore vos besoins pour rendre plus agréable vos sorties. Vos réponses sont importantes car elles serviront à formuler des recommandations d'aménagement et ainsi rendre les abords de l'établissement plus convivial!
Pour répondre, cliquez ici. Merci pour votre aide !
Ce sondage est mené dans le cadre du projet de la Zone Santé, en collaboration entre le CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal et le Centre d’écologie urbaine de Montréal.
Téléphone : 514 340-2800
Téléphone : 514 340-2800, poste 4233
Courriel : comite.residents.pad.ccsmtl@ssss.gouv.qc.ca
Téléphone : 514 731-1662
Courriel : comite-usagers.iugm@ssss.gouv.qc.ca
Téléphone : 514 593-3600
Tout savoir sur la commissaire locale aux plaintes et à la qualité des services
Téléphone : 1 877 767-2227
Téléphone : 1 888 489-2287
« Le 19 avril dernier, le service des loisirs, de concert avec les autres départements du centre a organisé un diner de type Cabane à sucre. L'activité s’est déroulée dans les salles à manger des différentes unités à l'heure du diner de manière à pouvoir toucher la majorité de nos résidents et résidentes.
L'animation musicale a été assurée par les Cabaneux souriants qui ont offert une excellente performance nous replongeant dans la tradition du sirop d’érable! »
- Roodsam Jerome, intervenant loisirs
« Tambours et trompettes ont raisonné dans le centre grâce à la venue de la Fanfare déambulatoire Urban Brass Band. Environ une trentaine de résidents et résidentes et des membres de famille ont pris part à cette activité joyeuse et festive qui a duré plus d’une heure! »
- Roodsam Jerome, intervenant loisirs
Pour la célébration de la fête des Mères, plusieurs activités ont été mises sur pied.
D’abord, des ateliers créatifs suivis d’une distribution de cartes de souhaits ont eu lieu du 7 au 13 mai.
Puis, s’en est suivi le dimanche 14 mai, un spectacle de contes. Suzanne O’Neill a fait le récit de « La pomme d’or » à la salle Allan Bray.
C’est dans une ambiance festive que 37 résidents et résidentes et des membres de famille ont pris part à cette activité en ce dimanche de fête des Mères.
- Roodsam Jérôme, intervenant loisirs
Le centre a récemment reçu la visite d’une douzaine d’étudiants et étudiantes en francisation du Centre Saint-Paul de Montréal, installé.e.s dans le quartier Saint-Henri.
Cette visite s’inscrit dans une dynamique d’échanges interculturels entre les élèves issu.e.s de plusieurs pays et les aîné.e.s de notre centre d’hébergement. Elle vise, à travers un café-discussion animé par M. Aziz Daouni, technicien intervenant en loisirs et initiateur du projet, et par Roodsam Jerome, intervenant en loisirs du CHSLD, à créer un dialogue et un partage culturel entre les participant.e.s. Elle permet aux étudiant.e.s de pratiquer leur français et apprendre à connaître la culture québécoise à travers nos aîné.e.s hébergé.e.s.;
Cette initiative ayant été grandement appréciée par tous les participant.e.s, une nouvelle rencontre est en cours de planification.
C’est dans une ambiance festive et en compagnie du chansonnier, Louis Alary, que les résident.e.s né.e.s au mois de mai ont été mis à l’honneur au cours de cette animation. Sourire aux lèvres, 38 résident.e.s ont pris part à cette activité pour souligner les heureux fêté.e.s!
Téléphone : 514 931-0851
Téléphone : 514 931-0851, poste 56102
Téléphone : 514 935-4681, poste 53296
Courriel : comite.usagers.sov.ccsmtl@ssss.gouv.qc.ca
Téléphone : 514 593-3600
Tout savoir sur la commissaire locale aux plaintes et à la qualité des services
Téléphone : 1 877 767-2227
Téléphone : 1 888 489-2287
« Au cours de la semaine qui a précédé la fête des Mères, plusieurs résidentes ont été invitées à choisir un poème parmi une sélection qui leur était proposée. Elles
ont pu les lire toutes ensemble avant de les accrocher dans le Cori d’art. En petit cadeau pour souligner la fête des Mères, les résidentes photographiées avec leur poème se sont vues offrir un cadre avec leur photo. »
- Stéphanie Dumais, intervenante loisirs
Téléphone : 514 769-8801
Téléphone : 514 769-8801, poste 50307
Téléphone : 514 935-4681, poste 53296
Courriel : comite.usagers.sov.ccsmtl@ssss.gouv.qc.ca
Téléphone : 514 593-3600
Tout savoir sur la commissaire locale aux plaintes et à la qualité des services
Téléphone : 1 877 767-2227
Téléphone : 1 888 489-2287
Grâce à l’implication de Karine Bouchard, art-thérapeute, et de Tina, de l’équipe des loisirs du centre, se tenait, le 11 juin dernier, le vernissage d’une exposition
artistique au Centre d’hébergement Des Seigneurs.
Cette exposition regroupe les projets créatifs de résident.es investi.es dans des séances d’art-thérapie depuis l’automne 2022. Certain.e.s ont une pratique artistique depuis plusieurs décennies, d’autres ont récemment découvert leurs talents, mais toutes et tous partagent une envie de s’exprimer autrement que par les mots. De par leurs démarches, tantôt individuelles, tantôt collectives, les artistes en résidence sont fier.e.s de présenter aux résident.e.s, aux familles et aux employé.e.s leurs paysages intérieurs, leurs souvenirs, leurs rêves et leur regard unique et précieux sur le monde.
Nous tenons à adresser un remerciement tout particulier à la Fondation Mance-Décarie qui a généreusement financé les ateliers d’art.
Vous pouvez découvrir les œuvres des résident.e.s pour quelques jours encore au rez-de-chaussée du centre, transformé à cette occasion en galerie d’art!
Dès l’entrée du centre, résident.e.s, proches et employé.e.s étaient invité.e.s à partager cette journée de Pâques sur fond de musique classique.
Rénovation majeure au Rez-de-chaussée, rendant l’accueil plus chaleureux.
Téléphone : 514 935-4681
Téléphone : 514 935-4681, poste 51102 ou
Téléphone : 514 754-7263
Téléphone : 514 935-4681, poste 53296
Courriel : comite.usagers.sov.ccsmtl@ssss.gouv.qc.ca
Téléphone : 514 593-3600
Tout savoir sur la commissaire locale aux plaintes et à la qualité des services
Téléphone : 1 877 767-2227
Téléphone : 1 888 489-2287
Téléphone : 514 527-8920
Téléphone : 514 527-8920, poste 4605
Téléphone : 514 861-9331, poste 8324
Courriel : comite.usagers.JMANCE@ssss.gouv.qc.ca
Téléphone : 514 593-3600
Tout savoir sur la commissaire locale aux plaintes et à la qualité des services
Téléphone : 1 877 767-2227
Téléphone : 1 888 489-2287
Annie Meslay, coordonnatrice de site, Jennifer MacDonald et Teodora Peltechi, intervenantes loisirs, Maina et Monique, bénévoles, Sandra, Maude et Corrine, PAB loisirs, Mégane, préposée à l’entretien ménager, qui est venue durant sa journée de congé pour coiffer des résidents (elle a aussi une formation en coiffure), et le propriétaire du Loyalty Barbershop qui est venu dorloter les hommes.
Premier souper « pizza » à Ernest-Routhier avec les résident.e.s qui souhaitaient se retrouver entre ami.e.s autour de ce plat si rassembleur!
« La veille de la fête des Mères, nous avons organisé une journée spa sur la terrasse. Des séances de manucure et de coiffure ont été proposées aux résidentes qui ont pu se préparer afin « d’être sur leur 36 » le lendemain.
Dans une ambiance joyeuse et animée, nous leur avons servi un punch fait maison et des popsicles, le tout en musique.
Au cours de cette journée, toutes les résidentes ont reçu du chocolat.
Le lendemain, jour de la fête des Mères, un troubadour a fait la tournée des étages afin de souligner toutes les résidentes. »
- Teodora Peltechi, intervenante loisirs
Hugo Lavoie, journaliste, habitant du quartier et pianiste à ses heures, partage son don musical auprès des résident.e.s du centre. Mme Marie-Jeanne Prézeau et Messieurs Robert Morency et Alain Cyr apprécient chaque note des morceaux joués et chantés!
Téléphone : 514 842-7180
Téléphone : 514 842-7181, poste 7959
Téléphone : 514 861-9331, poste 8324
Courriel : comite.usagers.JMANCE@ssss.gouv.qc.ca
Téléphone : 514 593-3600
Tout savoir sur la commissaire locale aux plaintes et à la qualité des services
Téléphone : 1 877 767-2227
Téléphone : 1 888 489-2287
Sur la photo Marie-Yva, Isabelle et Linda posent fièrement devant l’oasis de fraîcheur que nous avons installée au 6e étage. Sur l’autre cliché, on peut apercevoir notre «stand» d’accueil au 7e étage.
Le 31 mai 2023, mesdames Marie-Josée Grenon cheffe d’unité, Aurélie Pouteau travailleuse sociale et Véronique Gordon APPR, ont offert une conférence portant sur les tabous de l’intimité en hébergement, auprès de différents professionnels de la santé, œuvrant au sein de notre CIUSSS.
Les zones définies par le Comité national sur l’éthique et le vieillissement (CNEV) ainsi que les enjeux reliés au consentement ont été présentés avec beaucoup de rigueur. À travers leur présentation elles ont pu offrir des conseils pratiques et des recommandations pour créer un environnement respectueux et inclusif, favorisant l'expression de l'intimité des personnes âgées hébergées.
Elles ont aussi abordé l’importance de savoir comment mieux dépister les situations de maltraitance et de mettre en place des stratégies pour promouvoir le bien-être émotionnel et physique des résident.e.s.
En mettant l'accent sur l'importance de la sexualité et de l'affection dans la vie quotidienne des résident.e.s hébergé.e.s, ils se sentent davantage respectés et soutenus dans l’expression de leur intimité.
« Ces moments sont précieux pour nos aîné.e.s. Ensemble, créons un espace où la dignité, l'affection et la satisfaction sont au cœur de chaque relation. » - Nathalie Persico, Coordonnatrice du centre
Dans notre quête d'un espace extérieur paisible et inspirant, nous avons réuni les idées de Jessica Gilles-Mathon, Thaïs Denouvilliez-Pech, intervenantes en loisirs, Simon Beauparlant, charpentier-menuisier et chef d'équipe des installations matérielles, et Élisabeth Lehoux, styliste. Ces idées convergeront dans quelques semaines pour donner naissance à un résultat spectaculaire, bénéficiant aux résident.e.s, aux visiteurs et aux employé.e.s du centre.
Cette équipe de travail nous propose un nouveau plan d'aménagement paysager qui ne se limite pas à l'esthétique, mais qui se concentre avant tout sur la fonctionnalité de l'espace de vie pour ceux qui en profiteront.
Tout d'abord, l'emplacement stratégique de la terrasse à proximité de l'entrée principale facilite son accès. Des balançoires y ont été installées pour offrir des zones d'ombre agréables. L'architecture juxtaposée de trois sections de triangles crée un effet visuel unique, agrémentée de plantes vivaces et ornée de magnifiques éclairages, procurant une atmosphère chaleureuse en soirée.
De plus, la zone de repas a été réaménagée avec une décoration contemporaine et à la fine pointe des tendances actuelles. À proximité, des bacs contenant une variété de fines herbes ont été ajoutés pour satisfaire les palais les plus raffinés.
« Nous vous invitons chaleureusement à profiter de cet espace et à nous faire part de vos commentaires. Votre opinion est précieuse pour nous. » - Nathalie Persico, Coordonnatrice du centre
Le récent Grand Événement Cirque de JDLL a enchanté les résident.e.s, les proches et les employé.e.s en offrant une variété d'activités divertissantes. Tout le monde a pu profiter d'un spectacle captivant et stimulant, avec la présence de l'artiste clown Hyppolyte, des performances acrobatiques, des numéros de jonglerie et des animations espiègles. Cette journée spéciale a permis à chacun de s'évader de la routine quotidienne et de vivre des moments de joie et de plaisir.
(Sur la photo : Geneviève Degrandpré, travailleuse sociale, et Aurélie Poteau, travailleuse sociale)
L'atmosphère rétro et nostalgique présente dans le centre nous a rappelé des souvenirs d'enfance. Les maquillages, le chapiteau dédié à une diseuse de bonne aventure, la barbe à papa et la kermesse en soirée ont fait le bonheur de tous. Certain.e.s participant.e.s ont pu se remémorer leurs propres expériences de spectacles de cirque dans leur jeunesse, créant ainsi une connexion émotionnelle et un sentiment de familiarité.
Les costumes colorés et les décors artistiques ont été appréciés pour leur esthétique. Même les résident.e.s ayant des limitations physiques ou auditives ont pu profiter des activités qui offraient un spectacle visuel dynamique.
Nous tenons à remercier chaleureusement l'équipe du service de loisirs ainsi que toutes les personnes qui ont contribué de près ou de loin à faire de cette journée cirque une expérience positive et mémorable pour les résidents. Cet événement a véritablement favorisé leur bien-être émotionnel et leur qualité de vie.
Téléphone : 514 526-4981
Téléphone : 514 526-4981, poste 8624
Téléphone : 514 861-9331, poste 8324
Courriel : comite.usagers.JMANCE@ssss.gouv.qc.ca
Téléphone : 514 593-3600
Tout savoir sur la commissaire locale aux plaintes et à la qualité des services
Téléphone : 1 877 767-2227
Téléphone : 1 888 489-2287
« Madame Roy était tellement émue que l’on fête son anniversaire. Quand nous lui avons donné le certificat papal, elle s’est esclaffée « quoi, même le Pape m’a écrit ! ». Cela l’a bouleversée jusqu’aux larmes. Sa famille est venue des 4 coins du Québec pour célébrer cet événement et ils ont été très touchés que le centre souligne cette extraordinaire journée. »
- Cécilia Anuzet, intervenante loisirs
Après le dîner Cabane à sucre, les résident.e.s ont écouté un concert de la Société pour les Arts en Milieu de Santé avec le Duo Valérie et Vincent. C’était un excellent concert. Le pianiste s’était lui aussi vêtu d’une chemise carreautée !
Pour poursuivre sur la thématique Cabane à sucre, nous avons servi une collation spéciale qui a été conçue en collaboration avec notre nutritionniste Jolyane Dancause : une coupe de glace à la vanille avec un filet de sirop d'érable et un nuage de barbe à papa à l'érable. De quoi se sucrer le bec!
- Cécilia Anuzet, intervenante loisirs
« À l’occasion de Pâques, nous avons imaginé une kermesse avec Mélanie Lebel, ancienne agente pour les Équipements de Protection Individuelle et coéquipière créative pour les bricolages au centre. Les jeux d’adresse ont été créés à partir d’autres jeux que nous avons transformés ou fabriqués de toute pièce pour cette thématique printanière. Les résident.e.s ont également participé à la création des décors. Cette activité a rencontré un tel succès que les Préposés aux bénéficiaires Loisirs ont déplacé la kermesse sur les étages en fin de journée afin de poursuivre l’activité avec tous les résident.e.s! »
- Cécilia Anuzet, intervenante loisirs
Téléphone : 514 527-8921
Téléphone : 514 527-8921, poste 8012
Téléphone : 514 861-9331, poste 8324
Courriel : comite.usagers.JMANCE@ssss.gouv.qc.ca
Téléphone : 514 593-3600
Tout savoir sur la commissaire locale aux plaintes et à la qualité des services
Téléphone : 1 877 767-2227
Téléphone : 1 888 489-2287
C’est sous les traits du lapin de Pâques que Dimitra, l’intervenante en loisirs, a réalisé une distribution de chocolats, accompagnée de son acolyte musicien, François Boucher.
« Au cours de cette activité printanière, l’artiste Dominic Saint-Laurent a animé le spectacle! Il a autant chanté des chansons de Pierre Lalonde que d’Elvis, tout en passant par le répertoire québécois, et même de l'opéra! » - Dimitra Marakas, intervenante loisirs
Le 26 mai 2023, l'équipe des loisirs a organisé un spectacle disco mémorable. La soirée a été animée par un chanteur charismatique. Dominic St-Laurent a su mettre une ambiance festive et entraînante, incitant les participants à danser et à s'amuser.
De plus, les équipes de Louis-Riel ont également participé à l'événement en se prêtant au jeu. Ils ont ajouté une touche de créativité et de divertissement en revêtant des tenues disco, des perruques colorées et des accessoires originaux. Leur participation active a contribué à créer une atmosphère immersive et ludique pour tou.te.s les participant.e.s.
Mme Galarneau en compagnie du comédien et chanteur Dominic Saint-Laurent apprécie ce retour dans les années disco!
Le comité des résidents du Centre d'hébergement Louis-Riel est présentement à la recherche de nouveaux membres.
Le mandat du Comité est déterminé par la loi et vise à améliorer les conditions de vie des personnes hébergées au CHSLD Louis-Riel. Le Comité de résidents est l'un des porte-parole importants des usagers et usagères auprès des instances de l'établissement. Le respect des droits, la qualité des services et la satisfaction des usagers constituent les assises qui guident ses actions.
Si vous êtes intéressé.e à vous joindre à l'équipe, communiquez avec Jennifer Towell, présidente du Comité des résidents du Centre d'hébergement Louis-Riel au 514 931-2263, poste 55505.
Téléphone : 514 931-2263
Téléphone : 514 931-2263, poste 55505
Téléphone : 514 935-4681, poste 53296
Courriel : comite.usagers.sov.ccsmtl@ssss.gouv.qc.ca
Téléphone : 514 593-3600
Tout savoir sur la commissaire locale aux plaintes et à la qualité des services
Téléphone : 1 877 767-2227
Téléphone : 1 888 489-2287
Vous fréquentez le centre ou rendez visite à un proche? Aidez-nous à améliorer l'environnement extérieur de l'établissement et à le rendre plus agréable !
Pour cela, répondez à un court questionnaire sur vos habitudes et enjeux de mobilité aux abords de l'établissement, votre sentiment de sécurité ou encore vos besoins pour rendre plus agréable vos sorties. Vos réponses sont importantes car elles serviront à formuler des recommandations d'aménagement et ainsi rendre les abords de l'établissement plus convivial!
Pour répondre, cliquez ici. Merci pour votre aide !
Ce sondage est mené dans le cadre du projet de la Zone Santé, en collaboration entre le CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal et le Centre d’écologie urbaine de Montréal.
Téléphone : 514 842-1147
Téléphone : 514 842-1147, poste 8440
Téléphone : 514 861-9331, poste 8324
Courriel : comite.usagers.JMANCE@ssss.gouv.qc.ca
Téléphone : 514 593-3600
Tout savoir sur la commissaire locale aux plaintes et à la qualité des services
Téléphone : 1 877 767-2227
Téléphone : 1 888 489-2287
Vous fréquentez le centre ou rendez visite à un proche? Aidez-nous à améliorer l'environnement extérieur de l'établissement et à le rendre plus agréable !
Pour cela, répondez à un court questionnaire sur vos habitudes et enjeux de mobilité aux abords de l'établissement, votre sentiment de sécurité ou encore vos besoins pour rendre plus agréable vos sorties. Vos réponses sont importantes car elles serviront à formuler des recommandations d'aménagement et ainsi rendre les abords de l'établissement plus convivial!
Pour répondre, cliquez ici. Merci pour votre aide !
Ce sondage est mené dans le cadre du projet de la Zone Santé, en collaboration entre le CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal et le Centre d’écologie urbaine de Montréal.
Comme on ne peut pas partir en croisière, nous avons amené la Croisière au centre Paul-Bruchési.
Que du bonheur pour les résident.e.s et leurs familles. Le personnel y a pris autant de plaisir.
Félicitations au service des loisirs et au personnel de Bruchési!
Téléphone : 514 526-4981
Téléphone : 514 526-4981, poste 8905
Téléphone : 514 861-9331, poste 8324
Courriel : comite.usagers.JMANCE@ssss.gouv.qc.ca
Téléphone : 514 593-3600
Tout savoir sur la commissaire locale aux plaintes et à la qualité des services
Téléphone : 1 877 767-2227
Téléphone : 1 888 489-2287
Dans le cadre de l’exposition en arts visuels des élèves adultes du Centre de services scolaire de Montréal, les résident.e.s de l’atelier de création de bijoux du Centre
d’hébergement Paul-Émile-Léger, offert en partenariat avec le Centre de ressources éducatives et pédagogiques (CREP), ont participé au vernissage de l’exposition Adultes en formation du CSSDM à l’Écomusée du fier monde qui a eu lieu le 29 mars dernier. Cette exposition mettait en lumière plusieurs œuvres utilisant des approches artistiques variées : photographie, peinture et multimédia.
« Ce vernissage fut une belle occasion de mettre des élèves adultes à l’honneur et de féliciter les participant.e.s de Paul-Émile-Léger pour leurs créations inspirantes! » - José Scheffer, enseignante CREP
Téléphone : 514 861-9331
Téléphone : 514 861-9331, poste 8223
Téléphone : 514 861-9331, poste 8324
Courriel : comite.usagers.JMANCE@ssss.gouv.qc.ca
Téléphone : 514 593-3600
Tout savoir sur la commissaire locale aux plaintes et à la qualité des services
Téléphone : 1 877 767-2227
Téléphone : 1 888 489-2287
Le 19 avril dernier avait lieu la journée Cabane à sucre à Réal-Morel. « Accompagné de musique folklorique avec les Cabaneux souriants, un repas de circonstance a été servi aux résident.e.s à la cafeteria et sur les étages, dans un décor traditionnel québécois. Ces dernier.ère.s ont eu beaucoup de plaisir comme le démontre les photos. On nous en parle encore! Un gros merci de la part de toute l'équipe des loisirs pour la collaboration des autres services du centre au cours de cette mémorable activité. » - Lena Tchanou Mamy, intervenante loisirs
« Lors de cette journée spa santé beauté spécial Fête des Mères, nous avons rassemblé les résidentes pour les gâter et les célébrer avec des manucures, des massages et des rituels de beauté et détente. » - Andrea Calderon Stephens, intervenante loisirs
Téléphone : 514 761-5874
Téléphone : 514 761-5874, poste 59514
Courriel : celine.viens.ccsmtl@ssss.gouv.qc.ca
Téléphone : 514 935-4681, poste 53296
Courriel : comite.usagers.sov.ccsmtl@ssss.gouv.qc.ca
Téléphone : 514 593-3600
Tout savoir sur la commissaire locale aux plaintes et à la qualité des services
Téléphone : 1 877 767-2227
Téléphone : 1 888 489-2287
À l’occasion de la fête Cinco de Mayo, célébrée le 5 mai et commémorant la victoire du Mexique contre l’armée française lors de la bataille de Puebla en 1862, les préposés aux bénéficiaires loisirs du centre ont organisé une journée festive et musicale pour les résident.e.s qui ont eu ainsi l’occasion de plonger dans la culture mexicaine!
Téléphone : 514 765-8000
Téléphone : 514 765-8000, poste 59296
Téléphone : 514 935-4681, poste 53296
Courriel : comite.usagers.sov.ccsmtl@ssss.gouv.qc.ca
Téléphone : 514 593-3600
Tout savoir sur la commissaire locale aux plaintes et à la qualité des services
Téléphone : 1 877 767-2227
Téléphone : 1 888 489-2287
Téléphone : 514 871-0961
Téléphone : 514 871-0961, poste 254
Courriel : cindy.he.chin@ssss.gouv.qc.ca
Téléphone : 514 593-3600
Tout savoir sur la commissaire locale aux plaintes et à la qualité des services
Téléphone : 1 877 767-2227
Téléphone : 1 888 489-2287
Les éducateur.trice.s spécialisées de Champlain ont proposé une nouvelle programmation d’activités adaptées aux résident.e.s vivant avec une déficience intellectuelle et physique. Ces activités permettent de prévenir le déconditionnement, de maintenir et développer de l’autonomie dans la vie quotidienne, de procurer de l’apaisement et de travailler en collaboration.
Ces ateliers sont planifiés en fonction des besoins des résident.e.s et sont offerts par les éducateur.trice.s spécialisé.e.s les lundis, mardis et mercredis matin. Au programme gymnastique douce, parachute, jeux collaboratifs, activités de motricité fine, jeux sensoriels et beaucoup de plaisir !
Téléphone : 514 766-8513
Téléphone : 514 766-8513, poste 57131
Téléphone : 514 935-4681, poste 53296
Courriel : comite.usagers.sov.ccsmtl@ssss.gouv.qc.ca
Téléphone : 514 593-3600
Tout savoir sur la commissaire locale aux plaintes et à la qualité des services
Téléphone : 1 877 767-2227
Téléphone : 1 888 489-2287
Vous fréquentez le centre ou rendez visite à un proche? Aidez-nous à améliorer l'environnement extérieur de l'établissement et à le rendre plus agréable !
Pour cela, répondez à un court questionnaire sur vos habitudes et enjeux de mobilité aux abords de l'établissement, votre sentiment de sécurité ou encore vos besoins pour rendre plus agréable vos sorties. Vos réponses sont importantes car elles serviront à formuler des recommandations d'aménagement et ainsi rendre les abords de l'établissement plus convivial!
Pour répondre, cliquez ici. Merci pour votre aide !
Ce sondage est mené dans le cadre du projet de la Zone Santé, en collaboration entre le CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal et le Centre d’écologie urbaine de Montréal.
L'équipe de physiothérapie en CHSLD à l'IUGM fait de la prévention du déconditionnement une grande priorité!
Un projet en ce sens a été mis sur pied: l'intégration d'une préposée, Ingrid Johana Burgos (en chandail blanc et pantalon mauve) à raison de 3 jours par semaine pour bonifier l'offre d'exercices aux résident.e.s! Celle-ci travaille en étroite collaboration avec la technologue en physiothérapie et la physiothérapeute pour, entre autres, proposer des programmes d'exercices et marcher avec les résident.e.s. Madame Burgos, qui est préposée aux bénéficiaires cheffe d'équipe, adore son implication dans ce projet et comme on dit « elle en mange! ». Mais surtout, ce qu'elle aime c'est de voir comment les résident.e.s sont heureux de bouger et d'être actif.ve.s.
Les répercussions positives sont indéniables et ont un impact direct sur la qualité de vie des résident.e.s. Vive l'exercice !!!
Téléphone : 514 340-2800
Téléphone : 514 731-1662
Courriel : comite-usagers.iugm@ssss.gouv.qc.ca
Téléphone : 514 593-3600
Tout savoir sur la commissaire locale aux plaintes et à la qualité des services
Téléphone : 1 877 767-2227
Téléphone : 1 888 489-2287
Vous avez raté un ancien numéro? Vous le retrouverez ici.
Dernière mise à jour: 2023-06-28